情報公開 
決算報告・事業報告及び苦情解決について


決算報告
【平成29年度決算報告について】
  ダウンロードする 資金収支計算書
  ダウンロードする 事業活動計算書
  ダウンロードする 貸借対照表
  ダウンロードする 財産目録
  ダウンロードする 監査報告書


事業報告
【平成29年度事業報告について】
  ダウンロードする 事業報告書
  ダウンロードする 現況報告書
  ダウンロードする 定款


苦情解決について
平成29年度において、以下のとおり苦情・ご意見をいただきました。
匿名の方より「雪のすごい日、病院の駐車場に停めた車から女性がおりてそのまま保育所へ入っていきました。何度か置いているのを見ます。保護者に駐車禁止と言いますが、職員はいいのですか。厳しく注意してほしいです」というご意見をいただいた。 −2018年02月05日
直ちに事実確認をし、当該職員に対して注意した。また、2月5日付で全保護者に向けてご意見をいただいたこと、事実確認等の様子を記した文章を配布した。
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苦情解決の流れ
1 苦情の受付

苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
(1)苦情解決責任者 理事長 日吉 一如
(2)苦情受付担当者 平和こども園     主幹保育教諭    浦谷  鈴子
平和こども園かぶと 主幹保育教諭    赤坂   忍
KID'S 夢工房     放課後児童支援員 道貫 千里
(3)第三者委員 宮下 静子  谷内 和雄
 
2 苦情受付の流れ

本事業所で解決できない苦情は、
石川県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。
石川県福祉サービス運営適正化委員会(石川県社会福祉会館内)
金沢市本多町3-1-10 TEL.076-234-2556 FAX.076-234-2558





〒927-0027 石川県鳳珠郡穴水町字川島タの7番地
TEL 0768-52-0257


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