情報公開 
決算報告・事業報告及び苦情解決について


決算報告
【平成28年度決算報告について】
  ダウンロードする 資金収支計算書
  ダウンロードする 事業活動計算書
  ダウンロードする 貸借対照表
  ダウンロードする 財産目録
  ダウンロードする 監査報告書


事業報告
【平成28年度事業報告について】
  ダウンロードする 事業報告書
  ダウンロードする 現況報告書
  ダウンロードする 定款


苦情解決について
平成28年度において、以下のとおり苦情・ご意見をいただきました。
平成28年11月19日、保護者より口頭にて「孫を送ってきた際、駐車場の入り口からバックして車にぶつかりそうになり非常に危険を感じた」というご意見をいただいた。 −2017年07月29日
平成28年11月21日付で、保護者各位宛に「送迎時等の駐車場の使用について(注意)」と題する文章を発出し、注意喚起を行った。
平成28年4月1日、保護者より口頭にて「修了式の際、指定された保護者席から娘の姿がほとんど見えずとても残念だった」というご意見をいただいた。 −2017年07月29日
今年度の修了式の際には、保護者席から我が子の姿を見守ることができるよう検討することを確認した。
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苦情解決の流れ
1 苦情の受付

苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
(1)苦情解決責任者 理事長 日吉 一如
(2)苦情受付担当者 平和こども園     主幹保育教諭   浦谷  鈴子
平和こども園かぶと 主幹保育教諭   赤坂   忍
KID'S 夢工房     放課後児童支援員 小谷美奈子
(3)第三者委員 宮下 静子  谷内 和雄
 
2 苦情受付の流れ

本事業所で解決できない苦情は、
石川県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。
石川県福祉サービス運営適正化委員会(石川県社会福祉会館内)
金沢市本多町3-1-10 TEL.076-234-2556 FAX.076-234-2558





〒927-0027 石川県鳳珠郡穴水町字川島タの7番地
TEL 0768-52-0257


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